Privacy & cookie Policy di www.epicentrogroupsrl.com
Questo sito web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
Titolare del Trattamento dei Dati
CRA di Pilia Danilo SAS, Via Bronte n°4
Indirizzo email del Titolare: info@epicentrogroupsrl.com
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati
di utilizzo e Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy
policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati
Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti
automaticamente durante l’uso di questo sito web.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da
questo sito web sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per
questo sito web fornire il Servizio. Nei casi in cui questo sito web indichi alcuni Dati come facoltativi, gli
Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla
disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su
quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di
Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo sito web o dei titolari dei servizi terzi
utilizzati da questo sito web, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio
richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie
Policy, se disponibile.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante
questo sito web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da
qualsiasi responsabilità verso terzi.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la
modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante
strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate
alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri
soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo sito web (personale amministrativo, commerciale,
marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi,
corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se
necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà
sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità
specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali
senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate
di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò
non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione
europea in materia di protezione dei Dati Personali; - il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente
e/o all’esecuzione di misure precontrattuali; - il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale
è soggetto il Titolare; - il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di
interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare; - il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo
interesse del Titolare o di terzi.
E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun
trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto
o necessario per concludere un contratto.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel
trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente
potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere
ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione
relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di
fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o
costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di
sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.
Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena
descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere
informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.
Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati
raccolti.
Pertanto:
- I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un
contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione
di tale contratto. - I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse
legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può
ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle
relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati
Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe
essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di
legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazioni i Dati
Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione,
rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come
per le seguenti finalità: Interazione con le piattaforme di live chat e Statistica.
Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali
concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative
sezioni di questo documento.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Integrazione con le piattaforme di live chat:
Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat, gestite da soggetti terzi,
direttamente dalle pagine di questo sito web. Ciò permette all’Utente di contattare il servizio di
supporto di questo sito web o a questo sito web di contattare l’Utente mentre sta navigando le sue pagine.
Nel
caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che,
anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine
in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.
Widget di Tawk.to (tawk.to ltd.)
Il Widget di Tawk.to è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat Tawk.to, fornito da
tawk.to ltd.
Dati Personali raccolti: Cookie, Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio e Dati di utilizzo.
Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i
dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Matomo
Matomo è un software di statistica utilizzato da questo sito web per analizzare i dati in maniera
diretta e senza l’ausilio di terzi.
Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento. L’Utente
può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso. - opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente
può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal
consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante. - accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto
ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a
ricevere una copia dei Dati trattati. - verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente
può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la
correzione. - ottenere la limitazione del trattamento. Quando
ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento
dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro
conservazione. - ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati
Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può
richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare. - ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro
titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato,
di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il
trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i
Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente,
su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse. - proporre reclamo. L’Utente può
proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali
competente o agire in sede giudiziale.
Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri
di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti
hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto,
possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con
finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo
documento.
Come esercitare i diritti
Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di
contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase
dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle
fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo sito
web o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole
che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo
sito web potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi
specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo sito web e gli eventuali
servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le
interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in
qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
Risposta alle richieste „Do Not Track”
questo sito web non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per scoprire se gli eventuali
servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive
privacy policy.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in
qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo sito web
nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso
uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare
regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in
fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso,
il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in
collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale,
renda identificata o identificabile una persona fisica.
Dati di Utilizzo
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo sito web (anche da applicazioni di
parti terze integrate in questo sito web), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer
utilizzati dall’Utente che si connette con questo sito web, gli indirizzi in notazione URI
(Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare
la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo
stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le
caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni
temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi
all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento
alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente
informatico dell’Utente.
Utente
L’individuo che utilizza questo sito web che, salvo ove diversamente specificato, coincide con
l’Interessato.
Interessato
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
Responsabile del Trattamento (o Responsabile)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati
personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.
Titolare del Trattamento (o Titolare)
La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che,
singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati
personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed
alla fruizione di questo sito web. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente
specificato, è il titolare di questo sito web.
Questo sito web
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli
Utenti.
Servizio
Il Servizio fornito da questo sito web così come definito nei relativi termini (se presenti)
su questo sito.
Unione Europea (o UE)
Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo
documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello
Spazio Economico Europeo.
Cookie
Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.
Riferimenti legali
La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi,
inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
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